NELWI RETURNS
درخواست مرجوعی کالا بر اساس وضعیت محصول، زمان اعلام مشکل و شرایط سفارش بررسی میشود.
مشتری باید در صورت وجود مغایرت یا مشکل، در کوتاهترین زمان ممکن از طریق راههای ارتباطی فروشگاه موضوع را اعلام کند.
کالا باید در وضعیت قابل بررسی باشد و آسیب ناشی از استفاده نادرست شامل مرجوعی نمیشود.
بازگشت کالا فقط پس از هماهنگی با پشتیبانی NELWI انجام میشود.